Política de Privacidade: 1º Circuito de Ecoturismo de Aripuanã
1. Introdução: A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer a forma como o 1º Circuito de Ecoturismo de Aripuanã (“Agência”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes (“Clientes”) durante a utilização dos serviços oferecidos pela Agência. Ao utilizar os serviços da Agência, o Cliente concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Informações Coletadas:
A Agência poderá coletar as seguintes informações pessoais dos Clientes:
Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.
Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou débito, utilizadas para a realização de pagamentos.
Informações sobre a viagem: datas da viagem, destino, número de pessoas, preferências e necessidades especiais.
Informações de login: nome de usuário e senha para acesso à área restrita do site.
3. Utilização das Informações:
As informações coletadas serão utilizadas para:
Prestar os serviços contratados: organizar e executar as trilhas ecológicas, dias de campo e vivências rurais, conforme as preferências do Cliente.
Enviar informações relevantes: enviar e-mails com confirmações de reservas, informações sobre a viagem, promoções e novidades.
Melhorar os serviços: analisar as informações coletadas para identificar oportunidades de melhoria dos serviços oferecidos.
Personalizar a experiência do Cliente: oferecer produtos e serviços personalizados de acordo com as preferências do Cliente.
4. Compartilhamento das Informações:
A Agência poderá compartilhar as informações pessoais dos Clientes com:
Parceiros: empresas parceiras que prestam serviços como transporte, hospedagem e alimentação, quando necessário para a execução dos serviços contratados.
Autoridades competentes: em cumprimento a obrigações legais ou judiciais.
5. Armazenamento das Informações:
As informações coletadas serão armazenadas em servidores seguros e protegidos por medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado.
6. Segurança das Informações:
A Agência adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos Clientes contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
7. Acesso e Alteração das Informações:
O Cliente poderá acessar e alterar as suas informações pessoais a qualquer momento, através da área restrita do site ou entrando em contato com a Agência.
8. Crianças:
A Agência não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso seja identificado o cadastro de uma criança, as informações serão deletadas imediatamente.
9. Alterações nesta Política:
A Agência se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos Clientes por e-mail ou através de publicação no site da Agência.
10. Lei Aplicável:
Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira.
11. Contato:
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com a Agência através do e-mail [inserir e-mail].
Importante:
Especificidade: Adapte esta política para refletir as práticas específicas da sua empresa.
Transparência: Utilize linguagem clara e objetiva para que o cliente compreenda facilmente.
Conformidade com a LGPD: Certifique-se de que a política esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Atualização: Mantenha a política atualizada para refletir quaisquer mudanças nas práticas da empresa ou na legislação.